Tham khảo

Quy định pháp lý tại cb68

Trang này trình bày các điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu và quyền của bạn khi truy cập cb68.

Điều khoản sử dụngChính sách dữ liệuQuyền tài khoảnLiên hệ pháp lý
cb68 Quy định pháp lý tại cb68
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ về vấn đề pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền dữ liệu hoặc cần yêu cầu xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Phản hồi các yêu cầu pháp lý thường được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu pháp lý qua live chat ngay trong tài khoản — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong giờ làm việc.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu, điều khoản hoặc khiếu nại qua email — phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Yêu cầu xem lại lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trực tiếp qua mục hỗ trợ tài khoản.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Tài khoản cb68 được bảo vệ bằng xác thực OTP qua số điện thoại đăng ký. Dữ liệu cá nhân được mã hóa SSL và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài các nhà cung cấp thanh toán cần thiết như MoMo, ZaloPay và Viettel Money để xử lý giao dịch.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn.

Xác minh danh tính

Rút tiền yêu cầu xác minh danh tính một lần qua ảnh CMND/CCCD. Bước này bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và đảm bảo tiền về đúng ví của bạn.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ — yêu cầu được xử lý trong 7 ngày làm việc.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về quyền tài khoản, dữ liệu cá nhân và điều khoản sử dụng dịch vụ cb68.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ khả dụng ở những nơi pháp luật địa phương cho phép tham gia cá cược trực tuyến.

Thông tin tài khoản chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat trong tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi, chúng tôi gửi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Có. Toàn bộ lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong mục lịch sử giao dịch của tài khoản. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ đội ngũ tiếng Việt.

Báo cáo tranh chấp trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch. Đội hỗ trợ sẽ đối chiếu với nhà cung cấp ví điện tử và phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.